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華為輪值CEO郭平:數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有“馬斯洛需求”

2020-09-02 17:08:55


華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO郭平在11月9日的“2017華為亞太創(chuàng)新日”上,做了一場(chǎng)《探索亞太數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》的演講,他說,馬斯洛有人類需求金字塔,從生理、到安全、到自我實(shí)現(xiàn)。在我看來,從一個(gè)國(guó)家來看,它的在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的需求從低到高,大致也可以分為四個(gè)層次。


郭平稱,第一層是部署ICT基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ);第二層是安全,既包括物理世界也包括網(wǎng)絡(luò)世界的安全,這是發(fā)展的保障;第三層是扶持各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化;最高層是實(shí)現(xiàn)從城市到國(guó)家級(jí)的統(tǒng)籌管理,擁有一個(gè)智慧大腦。


以下為郭平的演講內(nèi)容摘要:


未來將實(shí)現(xiàn)萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能


所謂 “數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,重點(diǎn)在于“經(jīng)濟(jì)”,希望ICT技術(shù)作為關(guān)鍵使能器,可以繼續(xù)推動(dòng)亞太各國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。


在華為,我們對(duì)未來有一個(gè)基本的判斷,人類正在進(jìn)入智能社會(huì),未來將實(shí)現(xiàn)萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能。


終端是萬物感知的觸角,網(wǎng)絡(luò)連接萬物,云端“數(shù)字大腦”匯聚了人類社會(huì)海量數(shù)據(jù)和資料。自動(dòng)駕駛、智慧醫(yī)療,以及大部分人類腦力活動(dòng)都在“數(shù)字大腦”協(xié)助下變得更高效。


舉個(gè)例子,大家現(xiàn)在到中國(guó)旅游,不管在城市還是邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,不管買飛機(jī)票還是路邊攤上的水果,都可以用手機(jī)支付,人們已經(jīng)習(xí)慣了無現(xiàn)金生存。2016年中國(guó)移動(dòng)支付交易額達(dá)到24萬億美金,這是一個(gè)驚人的數(shù)字,隨著大數(shù)據(jù)、AI的快速應(yīng)用,生活智能化相信不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。


當(dāng)前,全球都在向數(shù)字化、智能化邁進(jìn),我們來看看亞太各國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況——華為用GCI來跟蹤各國(guó)的情況,可分為三大類:起步者,加速者和領(lǐng)跑者。新加坡處于前沿陣線,其它經(jīng)濟(jì)體多屬于加速者和起動(dòng)者。


我們有一個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家的GCI得分達(dá)到35分后,數(shù)字設(shè)施的投資回報(bào)率將會(huì)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的乘數(shù)效應(yīng)。馬來、泰國(guó)、菲律賓都正處在這一階段,印尼和越南也很快達(dá)到這一階段,換句話說,這些國(guó)家在ICT的投資上會(huì)帶來更高的GDP回報(bào)。(備注:中國(guó)GCI得分47,比馬來的46多一分)

以馬來為例,為支撐“國(guó)家在2050年成為全球前20個(gè)經(jīng)濟(jì)體之一”這一戰(zhàn)略目標(biāo),國(guó)家提出了多項(xiàng)措施,包含:工業(yè)4.0、智慧教育、智慧旅游以及平安城市等。我相信,包括IoT,云服務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的ICT設(shè)施將助力馬來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)。


我們特別留意到馬來對(duì)MSME的高度重視,2020年,MSME將為馬來貢獻(xiàn)41%的GDP,在這點(diǎn)上和聯(lián)合國(guó)SDG倡議一致,這也意味著馬來需要為這些企業(yè)接入支付得起的寬帶、易用的云服務(wù)、能支撐創(chuàng)新IoT平臺(tái)和便于成長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。


新的基礎(chǔ)設(shè)施帶來新的機(jī)會(huì)


我們從是ICT基礎(chǔ)設(shè)施說起;


我剛提到過中國(guó)移動(dòng)支付年度流水24萬億美金,另外,共享單車注冊(cè)超過1億、電子商務(wù)交易額3.5萬億美金,都是全球第一。


而這一切都有賴于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的超前建設(shè),例如:深圳是一個(gè)不到2000平方公里的城市,4G基站數(shù)量達(dá)到36000個(gè),比馬來西亞還要多2000個(gè)站。中國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施的長(zhǎng)期高強(qiáng)度投入,才實(shí)現(xiàn)了今天在應(yīng)用方面的領(lǐng)先。


另外,新的基礎(chǔ)設(shè)施帶來新的機(jī)會(huì),尤其是對(duì)微小中企業(yè)(MSME)。在過去一年的實(shí)踐中,我們看到了NB IoT作為新的基礎(chǔ)設(shè)施,正在成為眾多企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)有力的引擎。


我們看到中國(guó)北部農(nóng)場(chǎng),有120萬頭牛接入物聯(lián)網(wǎng)絡(luò),新上市的2/3以上汽車裝備了物聯(lián)網(wǎng)模塊,除此以外,還有眾多的中小企業(yè),利用NB IoT網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng),功耗低的特點(diǎn),把路燈,水表,電表等產(chǎn)品與NB IoT技術(shù)相結(jié)合,持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。


保障網(wǎng)絡(luò)安全


第二層級(jí)是安全,確保物理世界和虛擬世界的安全。


從物理安全說起,近年來,視頻監(jiān)控的部署規(guī)模越來越大,智能技術(shù)可以將平安城市提升到一個(gè)新的高度。


我們來看一個(gè)實(shí)際的案例。中國(guó)江蘇省的重點(diǎn)工業(yè)化城市之一的常州部署了平安城市云,利用“人工智能+視頻”實(shí)現(xiàn)日常的城市管理,這套系統(tǒng)從早上開始,先替交警集中掃描全市車牌,輔助交通管理;過了早高峰,它又能夠幫助公安監(jiān)控重點(diǎn)的區(qū)域,到虛擬世界的安全也是非常重要的保障;過去20多年,ICT技術(shù)的進(jìn)步,尤其是物聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展,也帶來了網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。


打個(gè)比方,我們以前開的車以機(jī)械為主,系統(tǒng)封閉,現(xiàn)在車?yán)镄畔⒒到y(tǒng)越來越高,就連發(fā)動(dòng)機(jī)里面80%以上的開發(fā)量是在軟件部分;類似汽車、電力、電氣設(shè)備等等這些原來沒有考慮過網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品大量上網(wǎng),帶來很大的威脅。


未來,包括ICT在內(nèi)的各行業(yè)需通力合作,從管理上增加網(wǎng)絡(luò)安全重視程度,在制度上進(jìn)行保障,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中加入安全審查環(huán)節(jié),另外更重要的是是技術(shù)上持續(xù)改進(jìn),尤其垂直行業(yè)新進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,需要ICT,行業(yè)和第三方安全專家協(xié)同,共同增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)韌性。


晚上它也不用休息,對(duì)視頻進(jìn)行整理存檔,即高效又節(jié)約人力。


扶持產(chǎn)業(yè)數(shù)字化


在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和平安保障的基礎(chǔ)上,下一個(gè)層級(jí)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)力。


我們先來看制造業(yè),在過去幾年,銷售、物流等環(huán)節(jié)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,全球部分領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始為物理世界建立數(shù)字模型(digital twin),以數(shù)字模型為紐帶,連接物理世界和商業(yè)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全流程一致的自動(dòng)化和智能化運(yùn)作。


從國(guó)家的角度來看,我們也看到德國(guó)有工業(yè)4.0,中國(guó)有智能制造2025,為國(guó)家產(chǎn)業(yè)做了頂層設(shè)計(jì),在德國(guó),我們還看到IDS(行業(yè)數(shù)字空間),匯聚行業(yè)的數(shù)據(jù),讓這一新時(shí)代的“石油”為整體競(jìng)爭(zhēng)力提升起到關(guān)鍵作用。


農(nóng)業(yè)是最古老的行業(yè),但是這一領(lǐng)域也在快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。


這張圖引用自是管理大師邁克爾波特論文。大家可以看到,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有更多的交互,核心是掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括:農(nóng)業(yè)機(jī)械、土壤、灌溉、種子、化肥,氣象數(shù)據(jù),然后由農(nóng)業(yè)專家和ICT專家共同做分析,做好數(shù)據(jù)訓(xùn)練,提供選種、噴淋、溫室條件設(shè)置等建議,提升農(nóng)業(yè)效率。


農(nóng)業(yè)的數(shù)字化對(duì)頂層設(shè)計(jì)的幫助是非常大的,以往一些落后地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植情況的統(tǒng)計(jì)需要半年時(shí)間才能把數(shù)據(jù)匯聚到農(nóng)業(yè)部,這時(shí)蔬菜已經(jīng)上市,再做宏觀調(diào)控意義不是很大了。做好農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),可以更好地根據(jù)要素稟賦做好宏觀牽引,更好地為相應(yīng)產(chǎn)品提供補(bǔ)貼。


實(shí)現(xiàn)國(guó)家智慧大腦


數(shù)字化的最高需求是實(shí)現(xiàn)城市,乃至國(guó)家的智慧大腦;新興的“城市計(jì)算”,將通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的多元時(shí)空數(shù)據(jù)融合,創(chuàng)造巨大的商業(yè)和社會(huì)價(jià)值。


下面我舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子;


這是一個(gè)城市管理的場(chǎng)景,今天,從沙特、阿聯(lián)酋、中國(guó)、俄羅斯等地新規(guī)劃的平安城市系統(tǒng),都要求公安、交通、環(huán)保、水利等部門統(tǒng)一調(diào)度。形象一點(diǎn)來說,如果城市有某個(gè)區(qū)域發(fā)生塌方事件,各部門都可以同時(shí)知情,多個(gè)系統(tǒng)同時(shí)調(diào)用,并且協(xié)同處理。最高負(fù)責(zé)人在一個(gè)大屏幕上看到所有的情況。


從產(chǎn)業(yè)管理的角度來看也是這樣,曾經(jīng),中國(guó)的一位副總理在視察了幾家重工業(yè)公司之后說:“你們企業(yè)這個(gè)大屏幕太好了,全國(guó)的重型器械運(yùn)作一目了然,從這個(gè)屏幕上,我一眼就能看出中國(guó)建筑業(yè)的開工情況”。


我們想象一下,如果各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)把產(chǎn)業(yè)信息都匯聚在一起,全國(guó)的行業(yè)發(fā)展情況,國(guó)家相關(guān)管理單位就能一目了然,并實(shí)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整。

基于不同的訴求,類似這樣的管理場(chǎng)景還很多很多,大屏幕的背后需要大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的支撐,實(shí)現(xiàn)智慧大腦是我們追求的最高目標(biāo)。


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